У любого абонента может возникнуть вопрос, какой же пакет подключен к sim-ке, какую стоимость услуг оплачивает абонент и на каких условиях проходит взаимодействие абонент-оператор

Оператор мобильной связи Tele2 старается предоставить своим клиентам как можно более выгодные тарифы на самые разнообразные услуги, а также выгодные условия их использования.

Узнать ответ на этот и многие другие вопросы можно тремя способами:

  •  набор короткого номера *111# и следование появившимся инструкциям;
  • звонок в сервисный центр 636;
  • посмотрев эту информацию в личном кабинете на сайте компании;
  • это обязательно будет указано в приложении «Мой Теле2».

Существуют и более конкретные USSD-команды, назначения которых ответить на конкретный вопрос. Например, чтобы получить информацию по основным моментам используемого пакета, необходимо набрать комбинацию символов *107#.

Ответное сообщение будет содержать следующие параметры:

  • стоимость звонков в зоне выбранного региона, а так же внутренних звонков в сети Теле2;
  • расценки звонков на телефоны других операторов России;
  • цена на использование трафика сети интернет;
  • цена отправки смс-сообщения;
  • стоимость отправки ммс-сообщения.

Если же можно ограничится простым названием тарифного плана, то его узнать тоже можно с помощью короткого набора *108#.
Стоит отметить удобство использования личного кабинета на сайте компании или мобильного приложения «Мой Теле2». Там можно с легкостью узнать не только названия и остальные данные своего тарифного плана, но и всю информацию по другим тарифам, их названиям и условиям. Также именно там удобно перейти с одного тарифа на другой.

 

Tele2m
tele2m@gmail.com

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *