У многих абонентов бывает так, что денежные средства со счёта уходят непонятно куда, расходуя сумму на балансе буквально за несколько дней. Чаще всего это связано с подключенными абонентом самостоятельно или случайно платными опциями, которые и тратят деньги в качестве абонентской платы. Чтобы понять, какие именно услуги подключены на абонентском номере, можно воспользоваться одним из нескольких доступных со стороны Теле2 сервисов самообслуживания.

Как быстро узнать обо всех подключенных услугах

Здесь всё очень просто — можно набрать короткую USSD-команду *153#. В течение минуты на телефон придёт смс-сообщение, в котором будет указан список абсолютно всех подписок, которые сейчас подключены. Важным является тот факт, что видны и подписки на услуги компании Tele2, и на сторонние сервисы.

Для того, чтобы их отключить, можно использовать сервис личного кабинета на сайте компании.

Чтобы войти в ЛК, нужно перейти на сайт оператора Tele2, и нажать на кнопку получения пароля. После того, как вы введёте номер своего мобильного телефона, на него поступит одноразовый код для входа в сервис. После входа стоит изменить пароль на сложный и запоминающийся.

После того, как вы войдёте на сайт, откроется его главная страница с обзорной информацией. Управление услугами Теле2 будет доступно по соответствующей ссылке.

Вышеописанные правила касаются услуг, которые предоставляются именно Теле2. Отключение услуг полностью бесплатно.

Чтобы отключить подписки сторонних организаций, которые, как показывает практика, и являются самыми дорогостоящими, есть два пути:

Совершить звонок в абонентскую службу компании набрав 611, и ответив на вопросы оператора, подтверждающие личность владельца номера, запросить отключение платных подписок. Со стороны компании это делается дистанционно и бесплатно.
Обратиться в один из салонов обслуживания компании Теле2, где по факту предъявления документа, удостоверяющего личность, также бесплатно проведут отключение платных подписок.

Будьте осторожнее и старайтесь не распространять свой номер при регистрации на сомнительных сайтах или переходя по ссылкам в смс сообщениях с неизвестных номеров. Некоторые платные подписки могут снимать большое количество средств.

Tele2m
tele2m@gmail.com

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *